Preguntas antes de la compra

Borlabs Cookie está disponible exclusivamente para WordPress y no puede utilizarse con otras plataformas, como Jimdo, Joomla, Shopify, Squarespace, TYPO3, Webflow, Wix y otras.

Por el momento, no está previsto publicar versiones para otros sistemas.

Por el momento, no ofrecemos ninguna versión de prueba ni una demostración. Sin embargo, puedes empezar con una licencia «Personal» y tomarte el tiempo necesario para probar nuestro plugin.

Si necesitas licencias adicionales más adelante, puedes cambiar a un nivel de licencia superior en cualquier momento. Solo pagas la diferencia.

Sí, puedes cambiar tu licencia a un nivel superior en cualquier momento a través del portal de clientes de Borlabs.

• Se te abonará el tiempo restante de tu licencia actual, por lo que solo pagarás la diferencia respecto del nivel de licencia superior.
• Tu clave de licencia se mantendrá inalterada.
• El período de validez de la licencia volverá a comenzar a partir de la fecha del cambio.
• Recibirás un año de actualizaciones y asistencia técnica a partir de la fecha del cambio.

Cuando expire tu licencia, dejarás de recibir actualizaciones y asistencia técnica. Borlabs Cookie seguirá funcionando, pero con algunas limitaciones. Por ejemplo, funciones como el escáner y la biblioteca, que requieren acceso a Borlabs Service, dejarán de estar disponibles. Además, una vez que expire tu licencia, ya no podrás descargar Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie es compatible con WordPress 4.6, PHP 7.4, MySQL 5.6 y versiones posteriores.

El plugin funciona de forma fiable con todos los temas más comunes, así como con los plugins de caché y optimización.

No. Ningún dato relativo a los visitantes de tu sitio web se transmite a Borlabs. Borlabs Cookie opera por completo en tu sitio web, y todo el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente en tu propio servidor.

Una ventana de diálogo para el consentimiento conforme al RGPD debe cumplir los siguientes requisitos:

Transparencia y claridad

• El tratamiento de datos se explica de forma clara y comprensible.
• Se informa a los usuarios sobre qué servicios se utilizan y con qué finalidad se tratan los datos personales.

Consentimiento libre e informado

• El consentimiento debe otorgarse mediante una acción activa por parte del usuario. El mero hecho de desplazarse o seguir navegando por el sitio web no constituye consentimiento.
• No están permitidas las opciones de consentimiento preseleccionadas. La única excepción son las cookies y los servicios técnicamente necesarios.
• Si la ventana de diálogo para el consentimiento se cierra con el botón «X», no pueden activarse cookies o servicios no esenciales.

Diseño justo sin patrones oscuros

• Las opciones «Aceptar» y «Rechazar» se muestran por igual y no difieren en tamaño, color ni posición.
• El diseño no debe orientar intencionadamente a los usuarios hacia una decisión concreta (sin patrones oscuros).

Opciones de consentimiento granular

• Los usuarios pueden elegir aceptar o rechazar servicios o categorías concretos.
• Una decisión general de aceptar o rechazar todos los servicios no puede ser la única opción disponible.

Revocación del consentimiento y mantenimiento de registros

• El consentimiento puede modificarse o revocarse en cualquier momento.
• Todas las decisiones relativas al consentimiento se documentan y pueden verificarse.

Implementación técnica

• Las cookies y los servicios no esenciales solo se cargan una vez que se ha otorgado el consentimiento expreso.

Borlabs Cookie cumple todos estos requisitos y garantiza una gestión del consentimiento transparente, justa y conforme al RGPD, con opciones de consentimiento granular hasta el nivel de cada servicio concreto.